Preguntas
Frecuentes

La empresa ha desarrollado un sistema estructurado para evaluar y aprobar solicitudes de crédito. Los pasos incluyen:

1. Primer contacto con el cliente: Se informa sobre la preaprobación del crédito y los requisitos necesarios.
2. Entrega de documentos: Los clientes deben presentar documentos como identificación, ficha del seguro social y comprobantes de ingresos.
3. Evaluación del crédito: Se revisan los documentos para determinar la viabilidad del crédito en un plazo de 48 horas.
4. Decisión final: Se notifica al cliente si el crédito es aprobado o rechazado.
5. Entrega del producto: En caso de aprobación, el cliente firma el contrato y recibe el producto financiado.

• Cédula de Identidad. Vigente
• Solicitud de crédito debidamente completada en APP
• RIF Vigente.
• Constancia de Trabajo / Certificación de ingresos
• Referencias Personales
• REFERENCIA BANCARIA
• 3 ULTIMOS ESTADOS DE CUENTA

La empresa tiene políticas claras para garantizar una cartera sana y minimizar riesgos. Los clientes deben cumplir con requisitos como antigüedad laboral mínima y validación de datos. Además, la aprobación final de los créditos recae en el equipo directivo.

Relaciones internas y áreas funcionales
El éxito del modelo de negocio de Credi Hogar depende de la colaboración entre las áreas comercial, de crédito, contabilidad y cobranzas. Este enfoque integral asegura una gestión eficiente, desde la solicitud inicial hasta el seguimiento de los pagos y el control del riesgo crediticio.

• Autogestión del crédito
• Entrega inmediata del producto
• Acumulación de puntos por buen récord crediticio
• Afiliación a mega club mecanismos de solución rápida y eficiente.

Credi Hogar no solo busca satisfacer a sus clientes, sino también apoyar a sus colaboradores mediante un sistema de comisiones competitivo y beneficios adicionales, como la participación en la gestión del crédito y el seguimiento de las cuentas.